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“淘宝客服”打来电话问这些问题时要小心了

2019-08-10 05:22  作者:admin 点击:次 

  今年七月,梅江的陈女士接到一个自称淘宝客服人员的电话,对方称因陈女士的快递包裹在运输途中被遗失,现在要通过微信退款给她。随后,该“淘宝客服”添加了陈女士的微信,对方通过微信向陈女士发了一张快递退款的二维码图片,陈女士不假思索地一扫显示是某贷款APP的公众号,她按照页面提示依次输入身份证、王中王最快开奖现场,银行卡等相关信息。

  接着,“淘宝客服”给陈女士打来电话,询问陈女士其银行卡号和密码,并告诉她这是快递退款的正常流程。当告诉对方银行卡号和密码之后,陈女士等来的不是快递包裹的退款,而是收到了来自银行卡向某电商平台付款4500元的信息,此时,陈女士才意识到自己被诈骗了。

  办案民警发现,由于“淘宝客服”能够准确说出受害人的相关信息,所以,受害人没有过多的怀疑,就会按照指引进行赔付操作,从而一步步走入陷阱。那么,骗子究竟是如何得手的呢?

  “赔款链接”或是“赔款二维码”中会要求受害人填写个人身份信息、银行卡信息以及手机收到的短信二维码,而二维码实际上是付款码,接着受害人银行卡里的钱就会被骗子转走。

  民警提醒广大市民,一方面是当接到陌生电话时务必仔细甄别,不要轻信对方的说辞,应向购买平台核实情况;另一方面是在收到陌生电话发来的短信链接时,请不要在网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号等个人信息,注意保护资金安全。

  广大市民要提高警惕,遇到此类情况应及时向公安机关反映,避免掉进不法分子的诈骗陷阱!

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